Quién es el responsable
Danake (España), contacto contact@danake.es. Es responsable de los datos que usted nos da a través de este sitio web (el formulario de contacto). En los servicios que presta a un ayuntamiento, Danake actúa como encargado del tratamiento, como se explica más abajo.
Formulario de contacto de esta web
| Datos | Nombre, ayuntamiento o entidad, correo electrónico y el texto del mensaje. Además, para limitar el envío masivo, una huella cifrada de su dirección IP; la dirección IP en sí no se guarda. |
|---|---|
| Finalidad | Atender y responder a su consulta. |
| Base legal | Su consentimiento, que da al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a del RGPD). |
| Conservación | Mientras sea necesario para atender su consulta y, como máximo, 24 meses desde su mensaje; después se suprime. Si llega a formalizarse un contrato con su ayuntamiento, los datos de contacto se conservan mientras dure. |
| Destinatarios | Nadie más, salvo los proveedores que lo hacen posible (ver «Proveedores»). No vendemos ni cedemos sus datos. |
Cuando trabajamos para un ayuntamiento
El inventario del cementerio, el localizador y el panel son un servicio que presta el ayuntamiento. En ese servicio el ayuntamiento es el responsable de los datos y Danake es su encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD): los trata solo siguiendo sus instrucciones y según el contrato de encargo que se firme con cada municipio. En concreto:
- Registro del cementerio: ubicaciones, concesiones, titulares y personas enterradas, que el ayuntamiento ya tiene en su libro de registro. Nunca se publican titulares, teléfonos ni importes. El localizador público solo muestra la persona fallecida y su ubicación, y cada ayuntamiento decide si lo publica.
- Avisos de vencimiento: la familia deja su correo electrónico y confirma el aviso con un enlace (doble confirmación). Se usa solo para avisar antes del vencimiento de esa concesión, y cada correo lleva un enlace de baja. Tras la baja no se le vuelve a escribir; puede pedir que se suprima su correo al ayuntamiento o a nosotros.
- Solicitudes de retirada de un registro: nombre, correo y motivo de quien la pide, que se guardan aparte para que el ayuntamiento la resuelva.
- Usuarios del panel: correo y rol del personal municipal, y el registro de quién cambió qué y cuándo.
El RGPD no protege los datos de las personas fallecidas, pero la Ley Orgánica 3/2018 (art. 3) permite a sus familiares y herederos solicitar el acceso, la rectificación o la supresión. Esa solicitud se atiende por el ayuntamiento; si nos la dirige a nosotros, la trasladamos de inmediato.
Al terminar el servicio, los datos se devuelven al ayuntamiento en formatos abiertos y se suprimen de nuestros sistemas, salvo obligación legal de conservarlos.
Proveedores y alojamiento
Los datos se alojan en la Unión Europea:
- Base de datos y archivos: Supabase, en la región de Fráncfort (Alemania).
- Servidor web: Vercel, con las funciones ejecutándose en Fráncfort.
- Correo: Brevo (Francia), para el formulario de contacto y los avisos.
- Copias de seguridad: diarias y cifradas, en un repositorio privado de GitHub, con una conservación de 30 días.
- Lectura automática de lápidas: hoy no está activa. Cuando se active, las fotografías de lápidas (que no contienen datos de contacto) se enviarán a Anthropic para su lectura, y se informará a cada ayuntamiento antes.
Vercel, Supabase y GitHub son empresas con sede fuera de la UE. Cuando un tratamiento implica un acceso desde un tercer país, se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Los mapas se cargan desde servidores de terceros (OpenStreetMap y, en el panel, el Instituto Geográfico Nacional): al ver un mapa, su navegador les envía su dirección IP, como en cualquier página web.
Cookies
Este sitio solo usa cookies técnicas, y solo en el panel y la app de campo. No hay publicidad, estadísticas ni seguimiento. Lo explica la política de cookies.
Sus derechos
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar su consentimiento en cualquier momento (sin que afecte a lo ya tratado), escribiendo a contact@danake.es. Si considera que no tratamos sus datos como debemos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
Las conexiones van cifradas (HTTPS). La base de datos limita el acceso por municipio y por rol: el personal de un ayuntamiento no ve nada de otro, y el público solo ve lo que el localizador publica. Cada cambio queda registrado con su usuario y su fecha.
Última revisión: 30 de octubre de 2026.